تقرير: بسبب أزمة Watch Series 9.. أبل لن تصلح ساعاتها الأقدم
المعركة القانونية بين شركة Apple وشركة التكنولوجيا الطبية Masimo حول تقنية مراقبة الأكسجين في الدم لم توقف مبيعات Apple Watch Series 9 وApple Watch Urtla Series 2 عبر الإنترنت فحسب (مع متابعة المبيعات داخل المتاجر)، ولكنها ستؤثر أيضًا على مالكي الأجهزة القديمة. ساعات أبل.
وفقًا لتقرير صادر عن بلومبرج، فإن الإصلاح “خارج الضمان” للعديد من نماذج ساعات Apple Watch غير متاح الآن للعملاء، وقال مارك جورمان من بلومبرج: “لن تكون الشركة قادرة بعد الآن على إصلاح نماذج الساعات التي خرجت من الضمان” الضمان، وهو ما يمثل صداعًا محتملاً. للمستهلكين.”
وادعى أيضًا أن شركة Apple أبلغت موظفي خدمة العملاء بأن إصلاحات الأجهزة خارج الضمان واستبدال الوحدات الكاملة لـ Apple Watch Series 6 والإصدارات الأحدث (باستثناء SE) لن تكون متاحة طوال مدة الحظر، مما يعني، إذا كنت تمتلك جهازًا طراز Apple Watch خارج الضمان، يجب عليك توخي الحذر. كن حذرا لأنه قد لا يتم إصلاحه لبعض الوقت.
لا تتأثر Apple Watch تحت الضمان
لن تتأثر إصلاحات المنتجات الخاضعة للضمان (أو برنامج AppleCare Plus الممتد) بالموقف. يقول جورمان أيضًا أنه سيتم إخطار العملاء بموعد عودة عمليات استبدال الأجهزة، وأن Apple Watch Series 9 وUrtla 2 غير متوفرتين حاليًا في متجر Apple عبر الإنترنت خلال موسم العطلات، وقد يكون ذلك بمثابة نجاح للشركة. .
يمكن لأولئك الذين يرغبون في شراء الأجهزة القابلة للارتداء الإسراع للحصول على واحدة من متاجر Apple الفعلية، والتي ستسحب الأجهزة بعد 24 ديسمبر، ويمكن لتجار التجزئة الخارجيين، مثل مواقع التجارة الإلكترونية والشركاء، الاستمرار في بيعها.
ومع ذلك، هناك فرص لتضاؤل العرض بسبب الخلاف الذي يدور حول مستشعر SpO2 المدمج في Apple Watch Series 6 و7 و8 و9 وUrtla وUrtla 2، وتعمل أبل على تحديث برمجي يمكن أن يزيد من ذلك. تجنب انتهاك براءات الاختراع لشركة ماسيمو.
